Instalación · Sistema completo
Buenas prácticas de instalación por producto
Lo que hay que revisar antes, durante y después de montar cada equipo para que el sistema quede sonando bien desde el primer día. Lectura de unos 8 minutos.
Planifica sobre el plano, no sobre la marcha
Confirme que cada punto del plano sigue siendo viable en el local: que el riel exista y tenga corriente, que el techo tenga la altura o el espacio libre necesario y que haya una toma para el Stream. Si algo cambió respecto al plano, avísenos antes de perforar o cortar.
- Separe los Omni entre 6 y 8 m entre sí, repartidos de forma pareja por el área.
- Aléjalos de muros y estructuras grandes que tapen la dispersión del sonido.
- Reserva para el Stream un punto central, alto y a la vista.
Omni Track: el altavoz que se instala en el riel
Requisitos
- Riel de iluminación trifásico compatible GA69, 100–240 V.
- Riel en buen estado: no instale en rieles dañados o flojos.
Instalación
- Inserte el adaptador en el riel y gire la palanca de bloqueo hasta que quede firme. Sin herramientas.
- Si siente resistencia, no fuerce: retire el altavoz, gírelo 180° y vuelva a intentar. La entrada debe ser suave.
- Verifique que el adaptador quede completamente girado y bloqueado.
Ubicación
- Según el plano, o cada 6–8 m. Lejos de muros y estructuras grandes.
- La antena está en el costado del logo: oriéntalo hacia el Stream.
Alimentación
- Toma la corriente del riel; no necesita cableado adicional.
- Confirme en el LED de la base: blanco al encender y luego verde intermitente (modo emparejamiento).
En Colombia: los rieles trifásicos son comunes en cadenas de retail (tipo Koaj, Pull & Bear, Levi's). Si su riel es monofásico, el más frecuente en negocios pequeños, Audiocity le entrega el Omni con el adaptador monofásico de fábrica. Si no tiene riel, la alternativa es el Omni Cord o el kit empotrable.
Paso a paso completo: Instalar un Omni Track en el riel.
Omni Cord: el altavoz colgante
Requisitos
- Techos de mínimo 3 m de altura.
- La superficie del techo debe soportar el peso del altavoz (1,5 kg) con los anclajes adecuados.
Instalación
- Fija el soporte al techo con chazos y tornillos apropiados para concreto, madera o acero.
- Cuelgue el Omni Cord de su cable de alimentación de 5 m.
Ubicación
- Según el plano, o cada 6–8 m. Lejos de muros y estructuras grandes.
- Costado del logo (antena) hacia el Stream.
Alimentación
- Conecte a la salida eléctrica del techo (100–240 V). El equipo no incluye clavija.
- Confirme el LED: blanco y luego verde intermitente.
- Deje el cable bien sujeto, seguro y discreto.
En Colombia: la conexión eléctrica fija (salida de techo, empalmes, tierra) debe hacerla una persona con conocimiento eléctrico y con la energía del circuito desconectada en el tablero. Audiocity le acompaña en la coordinación si la obra la hace su contratista.
Paso a paso completo: Instalar un Omni Cord colgante.
Omni empotrado (Recessed Kit): el altavoz a ras del cielo raso
Requisitos
- Solo en cielos rasos suspendidos (drywall, paneles, láminas).
- Mínimo 20 cm libres por encima del panel, según la guía de instalación del fabricante. El kit existe en dos alturas —MID (holgura de 100 mm) y LOW (45 mm)—: si su cielo raso tiene menos de 20 cm libres, confírmanos la medida real para elegir la versión correcta.
Instalación
- Corte el agujero con la plantilla incluida (corte de 155 a 160 mm).
- Inserte el alojamiento y aprieta las pinzas de sujeción hasta que quede firme.
- El altavoz debe quedar a ras con la superficie del cielo raso.
Ubicación
- Según el plano, o cada 6–8 m.
- Lejos de muros, spots, ductos y luminarias que interfieran con el sonido o la señal.
Alimentación
- Cableado oculto por encima del cielo raso, con alivio de tensión y conexión segura.
- Confirme el LED: blanco y luego verde intermitente.
- En el Stream, asigna a la zona el preset de EQ -9 (montaje en techo).
En Colombia: la conexión eléctrica fija (salida de techo, empalmes, tierra) debe hacerla una persona con conocimiento eléctrico y con la energía del circuito desconectada en el tablero. Audiocity le acompaña en la coordinación si la obra la hace su contratista.
Paso a paso completo: Instalar un Omni con el kit empotrable.
Sub: graves inalámbricos, cerca de una pared
Requisitos
- Espacio libre para ubicarlo en piso, pared o techo.
- Nunca dentro de muebles cerrados, gabinetes metálicos ni cuartos cerrados: bloquean la señal.
Instalación
- En piso por defecto; en pared o techo solo con soportes aprobados (pesa 12 kg).
Ubicación
- Cerca de una pared o en una esquina para reforzar los graves.
- Centrado en el área para mantener buena cobertura inalámbrica.
Alimentación
- Conecte el cable de alimentación incluido.
- Confirme que el LED frontal esté encendido.
Paso a paso completo: Ubicar e instalar el Sub.
Stream: el cerebro, en el centro y a la vista
Requisitos
- Lo más central posible respecto a los Omni.
- Nunca en cuartos cerrados, gabinetes metálicos ni espacios ocultos.
Instalación
- Sobre una superficie estable: repisa, escritorio o soporte de pared.
- Enrosca las dos antenas en ANT1 y ANT2, apuntando hacia arriba y ligeramente abiertas en V.
- Conecte la fuente de audio que vaya a usar: USB, AUX, MIC o LAN.
Ubicación
- Alto, despejado y, si se puede, con línea de vista a los Omni.
- A 1–2 m de routers Wi‑Fi, objetos metálicos grandes y equipos electrónicos.
Alimentación
- Conecte la fuente de 5 V DC incluida.
- Confirme que la pantalla frontal enciende.
Paso a paso completo: Dónde ubicar el Stream para la mejor cobertura.
Encienda en orden y deje que se emparejen
Encienda primero los altavoces y después el Stream. La primera vez, ambos arrancan solos en modo emparejamiento: los Omni con el LED en verde intermitente y el Stream mostrando el modo emparejamiento en pantalla. La conexión tarda entre 1 y 2 minutos. Cada Omni emite un pitido corto al conectarse y su LED pasa a verde fijo; la pantalla del Stream muestra el número de altavoces conectados.
PAIRING MODE 4 1:I 2:I 3:I 4:IEjemplo: cuatro altavoces conectados (I). Los dos puntos (:) marcan un altavoz detectado pero aún no conectado.
Si va a instalar más de un Stream en la misma sede, hágalo grupo por grupo: Guía paso a paso: varios Streams en una misma sede.
Cómo verificar
- Cada Omni: LED en verde fijo y un pitido al conectarse.
- Stream: la pantalla muestra el mismo número de altavoces que instaló.
- Reproduzca algo por USB, AUX o LAN y camina el local: el volumen debe sentirse parejo, sin huecos ni zonas que griten.
- En el menú de altavoces del Stream, la señal (RSSI) de cada Omni debería estar en 37 o más; 40+ es excelente. Detalle en Revisar y mejorar la señal (RSSI) de un Omni.
Si algo falla
- Un Omni no enciende (sin luz): revise la corriente del riel o de la salida de techo y, en el Track, la rueda de fase del adaptador.
- LED en rojo intermitente: no encuentra su Stream o el emparejamiento quedó mal. Confirme que el Stream esté encendido y vuelva a emparejar.
- LED en rojo fijo: el altavoz está en espera porque el Stream está apagado o sin reproducir.
- LED en verde intermitente por más de 3 minutos: ponga el Stream en modo emparejamiento (ZONE 5 s) y acerca el Omni con el logo hacia el Stream.
- Verde fijo pero sin música: revise la entrada seleccionada, la zona y el volumen en el Stream.
- Señal débil (RSSI < 37): gire el Omni para que el costado del logo mire al Stream, o reubica el Stream a un punto más central y alto.
Leyenda completa del LED:
- Blanco fijo: el altavoz está encendiendo.
- Verde intermitente: modo emparejamiento, buscando un Stream.
- Verde fijo: conectado al Stream.
- Rojo intermitente: emparejamiento incorrecto o problema de conexión.
- Rojo fijo: en espera: el Stream está apagado o no reproduce.