Instalación · Sistema completo

Buenas prácticas de instalación por producto

Lo que hay que revisar antes, durante y después de montar cada equipo para que el sistema quede sonando bien desde el primer día. Lectura de unos 8 minutos.

  1. Planifica sobre el plano, no sobre la marcha

    Confirme que cada punto del plano sigue siendo viable en el local: que el riel exista y tenga corriente, que el techo tenga la altura o el espacio libre necesario y que haya una toma para el Stream. Si algo cambió respecto al plano, avísenos antes de perforar o cortar.

    • Separe los Omni entre 6 y 8 m entre sí, repartidos de forma pareja por el área.
    • Aléjalos de muros y estructuras grandes que tapen la dispersión del sonido.
    • Reserva para el Stream un punto central, alto y a la vista.
  2. Omni Track: el altavoz que se instala en el riel

    Requisitos

    • Riel de iluminación trifásico compatible GA69, 100–240 V.
    • Riel en buen estado: no instale en rieles dañados o flojos.

    Instalación

    • Inserte el adaptador en el riel y gire la palanca de bloqueo hasta que quede firme. Sin herramientas.
    • Si siente resistencia, no fuerce: retire el altavoz, gírelo 180° y vuelva a intentar. La entrada debe ser suave.
    • Verifique que el adaptador quede completamente girado y bloqueado.

    Ubicación

    • Según el plano, o cada 6–8 m. Lejos de muros y estructuras grandes.
    • La antena está en el costado del logo: oriéntalo hacia el Stream.

    Alimentación

    • Toma la corriente del riel; no necesita cableado adicional.
    • Confirme en el LED de la base: blanco al encender y luego verde intermitente (modo emparejamiento).

    En Colombia: los rieles trifásicos son comunes en cadenas de retail (tipo Koaj, Pull & Bear, Levi's). Si su riel es monofásico, el más frecuente en negocios pequeños, Audiocity le entrega el Omni con el adaptador monofásico de fábrica. Si no tiene riel, la alternativa es el Omni Cord o el kit empotrable.

    Paso a paso completo: Instalar un Omni Track en el riel.

  3. Omni Cord: el altavoz colgante

    Requisitos

    • Techos de mínimo 3 m de altura.
    • La superficie del techo debe soportar el peso del altavoz (1,5 kg) con los anclajes adecuados.

    Instalación

    • Fija el soporte al techo con chazos y tornillos apropiados para concreto, madera o acero.
    • Cuelgue el Omni Cord de su cable de alimentación de 5 m.

    Ubicación

    • Según el plano, o cada 6–8 m. Lejos de muros y estructuras grandes.
    • Costado del logo (antena) hacia el Stream.

    Alimentación

    • Conecte a la salida eléctrica del techo (100–240 V). El equipo no incluye clavija.
    • Confirme el LED: blanco y luego verde intermitente.
    • Deje el cable bien sujeto, seguro y discreto.

    En Colombia: la conexión eléctrica fija (salida de techo, empalmes, tierra) debe hacerla una persona con conocimiento eléctrico y con la energía del circuito desconectada en el tablero. Audiocity le acompaña en la coordinación si la obra la hace su contratista.

    Paso a paso completo: Instalar un Omni Cord colgante.

  4. Omni empotrado (Recessed Kit): el altavoz a ras del cielo raso

    Requisitos

    • Solo en cielos rasos suspendidos (drywall, paneles, láminas).
    • Mínimo 20 cm libres por encima del panel, según la guía de instalación del fabricante. El kit existe en dos alturas —MID (holgura de 100 mm) y LOW (45 mm)—: si su cielo raso tiene menos de 20 cm libres, confírmanos la medida real para elegir la versión correcta.

    Instalación

    • Corte el agujero con la plantilla incluida (corte de 155 a 160 mm).
    • Inserte el alojamiento y aprieta las pinzas de sujeción hasta que quede firme.
    • El altavoz debe quedar a ras con la superficie del cielo raso.

    Ubicación

    • Según el plano, o cada 6–8 m.
    • Lejos de muros, spots, ductos y luminarias que interfieran con el sonido o la señal.

    Alimentación

    • Cableado oculto por encima del cielo raso, con alivio de tensión y conexión segura.
    • Confirme el LED: blanco y luego verde intermitente.
    • En el Stream, asigna a la zona el preset de EQ -9 (montaje en techo).

    En Colombia: la conexión eléctrica fija (salida de techo, empalmes, tierra) debe hacerla una persona con conocimiento eléctrico y con la energía del circuito desconectada en el tablero. Audiocity le acompaña en la coordinación si la obra la hace su contratista.

    Paso a paso completo: Instalar un Omni con el kit empotrable.

  5. Sub: graves inalámbricos, cerca de una pared

    Requisitos

    • Espacio libre para ubicarlo en piso, pared o techo.
    • Nunca dentro de muebles cerrados, gabinetes metálicos ni cuartos cerrados: bloquean la señal.

    Instalación

    • En piso por defecto; en pared o techo solo con soportes aprobados (pesa 12 kg).

    Ubicación

    • Cerca de una pared o en una esquina para reforzar los graves.
    • Centrado en el área para mantener buena cobertura inalámbrica.

    Alimentación

    • Conecte el cable de alimentación incluido.
    • Confirme que el LED frontal esté encendido.

    Paso a paso completo: Ubicar e instalar el Sub.

  6. Stream: el cerebro, en el centro y a la vista

    Requisitos

    • Lo más central posible respecto a los Omni.
    • Nunca en cuartos cerrados, gabinetes metálicos ni espacios ocultos.

    Instalación

    • Sobre una superficie estable: repisa, escritorio o soporte de pared.
    • Enrosca las dos antenas en ANT1 y ANT2, apuntando hacia arriba y ligeramente abiertas en V.
    • Conecte la fuente de audio que vaya a usar: USB, AUX, MIC o LAN.

    Ubicación

    • Alto, despejado y, si se puede, con línea de vista a los Omni.
    • A 1–2 m de routers Wi‑Fi, objetos metálicos grandes y equipos electrónicos.

    Alimentación

    • Conecte la fuente de 5 V DC incluida.
    • Confirme que la pantalla frontal enciende.

    Paso a paso completo: Dónde ubicar el Stream para la mejor cobertura.

  7. Encienda en orden y deje que se emparejen

    Encienda primero los altavoces y después el Stream. La primera vez, ambos arrancan solos en modo emparejamiento: los Omni con el LED en verde intermitente y el Stream mostrando el modo emparejamiento en pantalla. La conexión tarda entre 1 y 2 minutos. Cada Omni emite un pitido corto al conectarse y su LED pasa a verde fijo; la pantalla del Stream muestra el número de altavoces conectados.

    PAIRING MODE          4
    1:I   2:I   3:I   4:IEjemplo: cuatro altavoces conectados (I). Los dos puntos (:) marcan un altavoz detectado pero aún no conectado.

    Si va a instalar más de un Stream en la misma sede, hágalo grupo por grupo: Guía paso a paso: varios Streams en una misma sede.

Cómo verificar

  • Cada Omni: LED en verde fijo y un pitido al conectarse.
  • Stream: la pantalla muestra el mismo número de altavoces que instaló.
  • Reproduzca algo por USB, AUX o LAN y camina el local: el volumen debe sentirse parejo, sin huecos ni zonas que griten.
  • En el menú de altavoces del Stream, la señal (RSSI) de cada Omni debería estar en 37 o más; 40+ es excelente. Detalle en Revisar y mejorar la señal (RSSI) de un Omni.

Si algo falla

  • Un Omni no enciende (sin luz): revise la corriente del riel o de la salida de techo y, en el Track, la rueda de fase del adaptador.
  • LED en rojo intermitente: no encuentra su Stream o el emparejamiento quedó mal. Confirme que el Stream esté encendido y vuelva a emparejar.
  • LED en rojo fijo: el altavoz está en espera porque el Stream está apagado o sin reproducir.
  • LED en verde intermitente por más de 3 minutos: ponga el Stream en modo emparejamiento (ZONE 5 s) y acerca el Omni con el logo hacia el Stream.
  • Verde fijo pero sin música: revise la entrada seleccionada, la zona y el volumen en el Stream.
  • Señal débil (RSSI < 37): gire el Omni para que el costado del logo mire al Stream, o reubica el Stream a un punto más central y alto.

Leyenda completa del LED:

  • Blanco fijo: el altavoz está encendiendo.
  • Verde intermitente: modo emparejamiento, buscando un Stream.
  • Verde fijo: conectado al Stream.
  • Rojo intermitente: emparejamiento incorrecto o problema de conexión.
  • Rojo fijo: en espera: el Stream está apagado o no reproduce.
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