Primeros pasos · Sistema

Qué incluye un sistema Spottune: Omni, Stream, Sub y Cloud

En 4 minutos sabrá qué hace cada equipo, cuál es indispensable y cómo se comunican entre sí sin cables de audio.

Nivel: básicoEquipo: SistemaTiempo: 4 min
Sistema Spottune: transmisor Stream, altavoces Omni y panel Spottune Cloud
La música entra al Stream por cable o por internet y llega a cada Omni por radio digital DECT. Cloud controla todo desde el navegador.

Los cuatro componentes, uno por uno

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    Omni: el altavoz

    Es el altavoz omnidireccional de 360°: un driver de rango extendido de 4", amplificador Clase D de unos 50 W integrado, 100 dB de presión máxima y respuesta de 50 a 15.000 Hz. Un Omni cubre hasta unos 75 m²; la separación recomendada entre altavoces es de 6 a 8 m. Mida Ø115 × 200 mm y pesa 1,5 kg. Se alimenta a 100–240 V. Está disponible en blanco, negro y gris.

    Existe en tres montajes con la misma electrónica; solo cambia la pieza superior:

    • Omni Track: se engancha en un riel de iluminación trifásico con el adaptador GA69 y toma la corriente del riel. Para rieles monofásicos, Audiocity suministra el adaptador de fábrica.
    • Omni Cord: colgante con cable de 5 m, para techos de 3 m o más, o donde no hay riel.
    • Omni Recessed: empotrado en cielo raso suspendido con el Recessed Kit (corte de 155–160 mm, 20 cm libres sobre la placa).

    En la parte superior tiene los botones PAIR y ZONE, un puerto USB reservado para actualizaciones de firmware (no reproduce música) y el adaptador de montaje. En la base tiene el LED de estado. Al recibir corriente por primera vez el LED se pone blanco (arrancando) y luego verde intermitente (buscando un Stream).

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    Stream: el cerebro (obligatorio)

    Es el transmisor y la unidad de control. Recibe la música y la envía por radio digital DECT (1,8–1,9 GHz) a todos los altavoces emparejados. Sin Stream, ningún Omni suena.

    Entradas: Ethernet (LAN), AUX 3,5 mm, MIC 3,5 mm (entrada prioritaria para anuncios: al usarla, la música se silencia y vuelve sola al terminar), USB-A 2.0 (mp3, flac, wav, m4a, ogg, wma, aiff y más), Bluetooth (viene desactivado de fábrica) y, con internet por LAN, Spotify Connect y Spottune Cloud.

    Maneja 1 o 2 zonas de música y hasta 32 altavoces por Stream, con un alcance de 50 a 100 m según las condiciones del local. Se alimenta con un adaptador de 5 V DC 2 A, mide 215 × 168 × 45 mm y pesa 0,6 kg. Al frente tiene la pantalla y los botones; atrás, la alimentación, dos antenas, MIC IN, AUX IN, Ethernet y USB.

    Al conectarlo por primera vez, la pantalla muestra LOOKING FOR SPEAKERS: está en modo emparejamiento durante 3 minutos. Va en un lugar central, alto y despejado, con las antenas hacia arriba; nunca dentro de un gabinete metálico.

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    Sub: el refuerzo de graves (opcional)

    Subwoofer inalámbrico con driver de 10" (250 mm) de larga excursión y amplificador Clase D de unos 200 W. Responde de 20 a 200 Hz, con filtro paso bajo ajustable a 60, 80, 100, 120, 160 o 200 Hz. Recibe la señal por DECT igual que los Omni, con alcance de 50 a 100 m.

    Mida 360 × 540 × 200 mm y pesa 12 kg. Va en el piso, en la pared o en el techo, cerca de una pared o una esquina para reforzar el bajo; nunca dentro de un mueble cerrado. Colores: negro, blanco y gris. Se recomienda cuando el volumen de trabajo es medio o alto.

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    Spottune Cloud: el panel de control

    Es la plataforma web (cloud.spottune.io) desde la que se administra una o cientos de sedes sin instalar nada. Muestra en una lista el estado en vivo de cada ubicación y en un mapa; permite cambios masivos, rutinas por horario (encendido, playlists, anuncios, volumen), playlists, servicios de streaming, anuncios programados y las dos zonas de cada Stream.

    Tiene tres tipos de usuario: Headquarter user (ve y administra todas las sedes), Location user (su propia tienda) y Restricted location user (solo ve qué suena y ajuste el volumen). También conecta sensores y llamadas URL desde otros sistemas (POS, filas, señalización) para disparar acciones de audio, ajuste el volumen de cada altavoz, cambia altavoces de zona y activa Spotify Connect a distancia.

    Requiere que el Stream esté conectado a internet por cable de red. Si el internet falla, la música por AUX, USB o Bluetooth sigue sonando.

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    Accesorios

    • Omni Recessed Kit (SKU R1-K-W blanco · R1-K-B negro): empotra el Omni en cielo raso suspendido. Corte de 155–160 mm, 20 cm libres sobre la placa, preset de EQ -9 en el Stream. Disponible en blanco y negro.
    • Kit Pendant: convierte un Omni Track en colgante con cable de 5 m.
    • Omni Cover: funda textil en negro o gris para Track, Cord y Recessed.
    • Adaptador de riel: el GA69 trifásico viene con el Omni Track; el adaptador monofásico lo suministra Audiocity.

    Los accesorios se cotizan a pedido.

Cómo se comunican entre sí

Diagrama: fuentes de música entran al Stream; el Stream envía por DECT a Omni y Sub; el Stream se conecta por LAN a internet y a Spottune Cloud. Fuentes AUX · USB · MIC · LAN Stream 1 o 2 zonas DECT 1,9 GHz Omni Omni Sub (opcional) LAN · internet Spottune Cloud Cada Stream y sus altavoces forman un sistema codificado digitalmente; varios conviven en un mismo edificio.

El Stream toma la música de la fuente que elija y la transmite por DECT a los altavoces emparejados con él. El emparejamiento tarda entre 1 y 2 minutos: cada Omni emite un pitido corto la primera vez que se conecta, su LED pasa a verde fijo y la pantalla del Stream muestra cuántos altavoces están conectados. Ese enlace queda guardado en el altavoz; si lo desconecta y lo vuelve a encender, se reconecta solo.

Internet solo entra en juego para Cloud, Spotify Connect y el streaming en línea, siempre a través del cable de red del Stream. La red Wi‑Fi de su tienda no participa en nada.

Cómo verificar que su sistema está completo

  • Un Stream con su adaptador de 5 V y sus dos antenas. Uno por cada 32 altavoces (el máximo que admite el equipo) y, en edificios de varios pisos, uno por piso.
  • Un Omni por cada 75 m² aproximadamente, separados 6–8 m.
  • El adaptador correcto para su techo: GA69 para riel trifásico; adaptador monofásico de Audiocity para riel monofásico; Omni Cord o Recessed Kit si no hay riel.
  • Un cable de red hasta el Stream si va a usar Cloud, Spotify Connect o streaming en línea.
  • Un Sub si el nivel de volumen del negocio es medio o alto.

Con todo conectado deberías ver: LED verde fijo en cada Omni, la cantidad de altavoces conectados en la pantalla del Stream y música en la zona seleccionada.

Si algo falla

  • Un Omni no enciende (LED apagado). En Omni Track, la rueda de fase del adaptador GA69 puede estar en una fase sin corriente: cámbiela. Lea El adaptador GA69 del Omni Track.
  • El LED queda en verde intermitente. El altavoz busca un Stream. Ponga el Stream en modo emparejamiento con ZONE durante 5 segundos. Lea Qué significa cada color del LED del Omni.
  • Cloud muestra el Stream fuera de línea pero la música suena. Es un problema de red, no de audio: revise el cable de red y el router. Lea El Stream aparece fuera de línea en Cloud HQ.
  • Le falta una pieza o no sabe qué adaptador necesita. Escríbanos con una foto del riel y le confirmamos.
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