Spottune Cloud · Servicios de streaming
Servicios de streaming compatibles y cómo iniciarlos
Spottune Cloud reproduce radio y música comercial en línea de tres maneras: una URL directa, un archivo de lista M3U o un proveedor integrado. Aquí ve cuál le sirve, qué datos necesita y cómo ponerlo a sonar en una sede. Unos 4 minutos.
Las tres opciones que admite Spottune Cloud
Al agregar un servicio de streaming en Cloud HQ elige entre Custom URL (su propio enlace, opciones 1 y 2) o un proveedor integrado (opción 3).
Opción 1 · URL directa (la más simple)
Un enlace que apunta directo al flujo de audio de un servidor, como una emisora en Icecast. Cloud lo reconoce como enlace directo cuando la URL contiene .mp3 o /stream. Debe apuntar al audio en bruto, nunca a una página web con un reproductor incrustado.
http://stream.su-emisora.com/live.mp3 https://icecast.servidor.com/su-emisora/stream
Opción 2 · Lista M3U (la más flexible)
Un enlace a un archivo .m3u que contiene uno o varios enlaces directos. Cloud descarga el archivo y reproduzca el audio. Sirve cuando el proveedor tiene servidores de respaldo o contenido que cambia. El archivo debe ser texto plano en formato M3U: empiece con #EXTM3U, puede llevar metadatos con #EXTINF y todos sus enlaces deben ser directos.
#EXTM3U #EXTINF:1,Pieza 1 http://tudominio.com/musica1.mp3 #EXTINF:2,Pieza 2 http://tudominio.com/musica2.mp3
Opción 3 · Proveedor integrado (la más fácil)
Si ya usa un servicio profesional de música que Spottune tiene integrado, no busca ninguna URL: elija el proveedor en la lista de Cloud HQ y escriba el dato único que ese proveedor le entrega. Suele ser un código de seguridad o token, un Stream ID o un Mount Point. El artículo oficial no publica los nombres de los proveedores integrados: la lista vigente aparece dentro de Cloud HQ al elegir esta opción. Si ya pagas un servicio de música comercial y quiere saber si está integrado, escríbanos por WhatsApp y lo revisamos con usted.
| Método | Ideal para | Qué ingresa en Cloud HQ |
|---|---|---|
| 1 · URL directa | Una emisora estable, por ejemplo en Icecast | La URL completa del flujo (termina en .mp3 o contiene /stream) |
| 2 · Lista M3U | Proveedores con servidores de respaldo o contenido dinámico | La URL completa del archivo .m3u |
| 3 · Proveedor integrado | Clientes de un proveedor que Spottune ya integró | El proveedor de la lista + su código, token o ID |
Si su proveedor de música no está en la lista, puede pedirle a Spottune convertirse en proveedor integrado: el fabricante prueba la solución y la agrega a la lista disponible en Cloud.
Parte A: agregar el servicio en Cloud HQ
Se hace una sola vez por servicio. Después puede iniciarlo en cualquier Stream de la cuenta o programarlo con una rutina.
Ingrese a Cloud HQ
Entre a cloud.spottune.io con su usuario y contraseña. Se abre la página principal con las pestañas de la cuenta.
Abra la sección de servicios de streaming
Entre a Streaming Services. Verá los servicios ya agregados a la cuenta (o una lista vacía).
Agregue un servicio y elija el método
Agregue un nuevo servicio de streaming. Elija Custom URL si va a pegar su propio enlace (opción 1 o 2), o seleccione su proveedor en la lista de proveedores integrados (opción 3).
Ingrese el dato del proveedor y guarde
Con Custom URL, pega la URL directa o la URL del archivo .m3u. Con un proveedor integrado, escriba el código de seguridad, token, Stream ID o Mount Point que le entregó. Póngale un nombre reconocible al servicio y guarda. Queda disponible para todos los Stream de la cuenta.
Parte B: iniciar el servicio en un Stream
Así lo pone a sonar ahora mismo en una sede. Para que arranque solo a una hora, use una rutina: Crear rutinas.
Entre al Stream
En Locations, busque la ubicación (sede) y haga clic sobre el Stream desde el que quiere reproducir. Se abre la vista de ese Stream.
Abra el Content Selector
Haga clic en el botón Content Selector. Aparece el selector de contenido.
Pasa a los servicios de streaming
Haga clic en el botón STREAMING SERVICE. La lista cambia de playlists a los servicios de streaming agregados a la cuenta.
Seleccione el servicio
Haga clic sobre el servicio que quiere reproducir. Queda marcado como selección.
Confirme con OK
Haga clic en OK. El servicio empieza a sonar en la sede en menos de un minuto.
Cómo verificar
- Antes de agregar una URL directa, pégala en una pestaña del navegador de su computador: si empieza a sonar (o el navegador ofrece descargar el audio) sin mostrar una página con reproductor, es un enlace directo válido.
- Para una lista M3U, abra la URL del archivo en el navegador: debe verse texto plano que empieza con #EXTM3U.
- En el Content Selector del Stream, tras pulsar STREAMING SERVICE, el servicio aparece en la lista y, después de OK, suena en la sede en menos de un minuto.
Si algo falla
- Cloud no acepta mi URL como enlace directo
- La URL debe contener .mp3 o /stream y apuntar al audio en bruto. Los enlaces a la página web de la emisora (la que tiene botón de play) no sirven: pídale a su proveedor el «enlace directo del stream» o el enlace Icecast.
- La lista M3U no reproduce
- Abra la URL en el navegador y revise que sea texto plano, que la primera línea sea #EXTM3U y que cada enlace dentro del archivo sea a su vez directo (.mp3 o /stream). Un M3U que apunta a otras listas o a páginas web no funciona.
- El proveedor integrado me pide un código que no tengo
- El código de seguridad, token, Stream ID o Mount Point lo entrega el proveedor de música, no Spottune ni Audiocity. Pídeselo a su contacto comercial en ese servicio.
- Confirmé con OK y no suena, o se corta
- Revise en este orden: (1) el Stream está en línea en Cloud HQ (El Stream aparece fuera de línea en Cloud HQ); (2) espera un minuto completo; (3) el Stream usa cable de red y el internet del local es estable (Conectar el Stream a internet); (4) el volumen de la zona no está en cero (Ajustar volumen por altavoz y cambiar zonas desde Cloud HQ); (5) prueba la URL en el navegador: si tampoco suena ahí, el problema está en el servidor del proveedor.
- Mi proveedor de música no está en la lista de integrados
- Pregúntale si le puede dar una URL directa o un archivo M3U (opciones 1 y 2). Si prefiere integrarse, puede contactar a Spottune: el fabricante prueba la solución y la agrega a la lista de proveedores disponibles en Cloud.
- ¿Puedo usar Spotify, YouTube o una app del celular?
- No como servicio de streaming de Cloud. Spotify Connect existe en el Stream, pero es para uso personal y pruebas (Activar Spotify Connect). Para el negocio, use un proveedor de música comercial o sus propias playlists: Crear y lanzar playlists desde Spottune Cloud.